L’accès régulé aux urgences pérennisé en Loire-Atlantique

Mise en place en janvier 2025, la régulation nocturne de l’accès aux urgences en Loire-Atlantique est reconduite pour une expérimentation durant 3 ans.

En raison de fortes tensions dans les services, l’accès aux urgences la nuit est régulé en Loire-Atlantique. Cette expérimentation débutée en janvier dernier va se poursuivre durant les trois prochaines années annonce l’Agence Régionale de Santé (ARS) des Pays de la Loire.

Cette reconduction commencera dimanche 13 juillet. Ce dispositif vise à mieux orienter les patients selon leurs besoins et à préserver les conditions de travail des professionnels durant la nuit. « L’évaluation conduite sur les 6 derniers mois met en évidence un impact positif du dispositif tant auprès des professionnels de santé qu’en termes d’adhésion de la part des patients » argue l’ARS dans un communiqué.

Un test nécessaire sur une période plus longue

Du 13 janvier au 12 juin 2025, ce sont 4833 personnes qui se sont présentées aux urgences la nuit dans le département sans avoir contacté le 15. Un appel au 15 leur a été demandé afin d’obtenir un premier avis médical « 63 % » des patients ont été orientés vers les urgences. « Le tiers a bénéficié dans 70 % des cas, d’un conseil médical simple ou d’une proposition de rendez-vous auprès d’un médecin de ville le lendemain ». Une orientation vers SOS médecins ou une maison médicale de garde a aussi pu être proposée. 

« Les patients déjà orientés sur avis médical, les patients en urgence vitale et les patients se trouvant dans l’incapacité de pouvoir appeler le 15 pour être orientés en raison de leur grande précarité ou vulnérabilité, ont pu avoir un accès direct aux services des urgences » rappelle l’ARS.

Pourquoi un nouveau test sur 3 ans ? Suite à ces premières constations positives, le dispositif doit être expérimenté sur une période plus longue.  Ainsi, sans avis médical, il faut d’abord appeler le 15 (114 pour les personnes malentendantes). Un téléphone est disponible sur place pour être mis en relation avec un médecin urgentiste. En cas d’urgence, l’accès reste ouvert. 

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