En contactant un service d’urgence, vous serez peut-être rappelé(e) par le 0 800 112 112. Quand ce numéro s’affiche, il faut donc décrocher.
Le 0 800 112 112 n’est pas un spam. Attention car depuis le 1er octobre 2024, ce numéro peut vous rappeler lorsque vous contactez un service d’urgence. Les secours peuvent avoir besoin de renseignements complémentaires. Il faut donc répondre si ce numéro s’affiche car il ne s’agit pas d’un spam prévient le Ministère de l’Intérieur.
« Si la personne appelée ne décroche pas lors du rappel et rappelle plus tard ce numéro, un message vocal l’invitera à recomposer le numéro d’urgence correspondant à sa situation initiale (15,17,18 ou 112 » précise le Ministère de l’Intérieur dans un communiqué.
Ce dispositif s’inscrit dans le cadre de la loi dite Naegelen visant à lutter contre les appels frauduleux.
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