Plus envie de passer le week-end ou nos soirs de semaine à repasser ou à faire le ménage ? Helpling, un prestataire de services à la personne, spécialisé dans le ménage à domicile et agréé par l’État est présent en France depuis 2014. Depuis le 15 mai 2021, Helpling a lancé son agence digitale de service de ménage et de repassage à Nantes avec à sa tête Jade Mornier. Des villes comme Nantes, Saint-Herblain, Carquefou, Rezé, Orvault, Vertou ou encore Saint-Sébastien-sur-Loire sont desservies, avec bien des avantages pour ses clients. On vous dit tout !
Helpling une entreprise internationale avec une approche locale
Après un DUT techniques de commercialisation, une école de commerce et des expériences professionnelles dans le BTP ou dans les nouvelles technologies de l’information et communication, Jade Mornier s’est lancé dans l’entreprenariat. Le nantais a choisi les services à la personne avec l’entreprise Helpling « J’ai toujours eu envie d’entreprendre, le directeur général Helpling France que j’ai rencontré […] cherchait quelqu’un pour développer des agences en province, j’ai donc proposé ma candidature pour la ville de Nantes »
« Ce qu’on propose, c’est une offre sans engagement, sans frais cachés, donc le prix qui est affiché c’est le prix que vous allez payer »
Les atouts de Helpling : une offre sans engagement et de la souplesse comme l’explique Jade Mornier « On est une entreprise digitale, Helpling fait partie des leaders européens sur ce segment. C’est une offre sans engagement, sans frais cachés, donc le prix qui est affiché est le prix que vous allez payer. Le prix fixé, est un prix à l’heure, si vous prenez deux heures de prestation vous paierez deux heures » indique t-il avec comme point d’orgue la souplesse pour ses clients. Deux formules sont proposées : une formule ponctuelle et une formule régulière « sur le tarif régulier on est à 23 € TTC de l’heure, sur le tarif ponctuel à 26 €/h. Sur tout ce qui est régulier, c’est soit de manière hebdomadaire ou bi-mensuelle mais c’est toujours sans engagement » souligne-t-il.
Helpling : des salariés en CDI, formés et assurés
Helpling Nantes met en oeuvre tout un processus particulier de recrutement précise Jade Mornier « on a un premier test en ligne […] avec des questions techniques de ménage, une fois que ce test est réalisé je fais une sélection et je leur fais passer un entretien téléphonique et enfin je les rencontre, donc quand la personne arrive au troisième entretien il s’agit d’une personne motivée ». Les salariés sont recrutés en CDI, et interviennent à rythme régulier chez les clients « Le service Helpling permet d’évaluer les intervenants sur différents critères, cela leur fait une moyenne sur cinq étoiles, avec la possibilité d’attribuer des commentaires. D’ailleurs tous les clients peuvent avoir accès aux évaluations de leurs intervenants » précise t-il. Côté organisation, pas de souci Jade Mornier propose même de conserver les clés en lieu sûr « J’invite le client à faire un premier tour avec l’intervenante, voir quels sont les points à mettre en lumière, quelles sont les choses fragiles, un vrai tour de la maison. Après, si le client est d’accord pour qu’on intervienne chez lui en son absence, il nous donne ses clés et on intervient sur le créneau proposé »
Helpling est éligible au crédit d’impôt services à la personne
Toute prestation de ménage à domicile réservée chez Helpling donne droit à un crédit d’impôt de 50%. Une réglementation qui est amenée à évoluer et qui va encore plus loin comme l’annonce Jade Mornier. Une nouveauté qui sera mise en place à partir du 1er mai 2022 « l’avance immédiate de crédit d’impôt [c’est] pour éviter l’avance de trésorerie du client et en faire bénéficier en instantané » Comment ça marche ? le client devra créer son compte sur une API développée par l’Urssaf intégrée directement au logiciel Helpling « on va lui faciliter la vie, il aura juste à créer son compte en lien avec l’Urssaf […] si on prend une prestation de deux heures, le client va payer uniquement 50% de la somme, ensuite c’est l’Urssaf qui prendra le relais pour les 50% restants » Donc plus d’excuse pour ne pas faire son ménage !
Informations complémentaires :
Helpling Nantes, 47 rue de Bel-Air, 44000 Nantes. 09 75 18 21 12.
Site Internet de l’agence de Nantes pour les réservations : https://www.helpling.fr/agence/nantes
Tarif des prestations :
Hebdomadaire/Bi-mensuel sans engagement : 23 € l’heure soit 11,5 € de l’heure après 50% de crédit d’impôt.
Ponctuel : 26 € l’heure soit 13 € de l’heure après 50 % de crédit d’impôt.
Crédit Photo : Jade Mornier Helpling
