L’Agence Régionale de Santé souhaite « préserver les services d’urgence » et rappelle les réflexes à adopter en cas d’urgence médicale.
« Avec la baisse des températures et la recrudescence des infections saisonnières, les sollicitations pour des soins non programmés augmentent dans la région » alerte l’ARS par voie de communiqué de presse. Ainsi l’Agence Régionale de Santé précise qu’il faut favoriser les solutions de proximité avant tout contact avec le 15.
Parmi la check-list proposée, contacter en priorité le médecin traitant, si celui-ci n’est pas disponible un autre professionnel de santé ou un pharmacien. Le contact auprès du 15 ou du 114 pour les personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes ou ayant des troubles du langage est à utiliser uniquement « lorsqu’aucune solution n’a pu être trouvée » précise l’ARS. Une démarche permettant « d’obtenir un avis médical adapté à la situation sans recourir systématiquement aux services d’urgence »